Banca DBS din Singapore va elimina aproximativ 4.000 de locuri de muncă temporare și contractuale în următorii trei ani, pe măsură ce AI preia tot mai multe sarcini. Totodată, banca intenționează să creeze 1.000 de noi locuri de muncă axate pe dezvoltarea și implementarea tehnologiei AI.
DBS Singapore concediază 4.000 de angajați în favoarea AI
DBS Bank, cea mai mare bancă din Singapore, va reduce cu aproximativ 4.000 de posturi în următorii trei ani, în timp ce Inteligența Artificială (AI) preia tot mai multe dintre sarcinile realizate în prezent de angajați. Potrivit unui purtător de cuvânt al băncii, măsura vizează personalul temporar și contractual, iar concedierile vor avea loc pe măsură ce proiectele se încheie, fără a afecta angajații permanenți.
„În următorii trei ani, ne gândim că AI ar putea reduce nevoia de a reînnoi contractele cu aproximativ 4.000 de angajați temporari/contractuali pe cele 19 piețe ale noastre care lucrează la proiecte specifice,” a declarat purtătorul de cuvânt al DBS pentru BBC.
În prezent, DBS Bank are între 8.000 și 9.000 de angajați temporari și contractuali, iar forța totală de muncă a instituției se ridică la aproximativ 41.000 de persoane.
Reducerea forței de muncă prin „uzură naturală”
Banca susține că reducerile de personal nu vor veni sub formă de concedieri directe, ci prin „uzură naturală”, adică prin neprelungirea contractelor temporare odată ce proiectele în care sunt implicați acești angajați vor fi finalizate.
„Ca atare, ne așteptăm ca reducerea forței de muncă să vină din uzura naturală, deoarece aceste roluri temporare și contractuale vor fi finalizate în următorii câțiva ani,” a explicat purtătorul de cuvânt al DBS.
În paralel, banca intenționează să creeze 1.000 de noi locuri de muncă în domeniul Inteligenței Artificiale, ceea ce face ca DBS să fie una dintre primele mari instituții financiare care oferă detalii despre impactul AI asupra structurii sale organizaționale.
AI aduce beneficii economice de peste 1 miliard de dolari
DBS investește masiv în tehnologia Inteligenței Artificiale, iar CEO-ul băncii, Piyush Gupta, afirmă că aceasta este o strategie pe termen lung.
„Astăzi implementăm peste 800 de modele AI în 350 de cazuri de utilizare și ne așteptăm ca impactul economic măsurat al acestora să depășească 1 miliard USD în 2025,” a spus Gupta.
DBS utilizează AI pentru optimizarea proceselor bancare, analiza riscurilor și îmbunătățirea interacțiunii cu clienții, fiind considerată una dintre cele mai inovatoare bănci din Asia.
Impactul AI asupra locurilor de muncă la nivel global
Proliferarea rapidă a Inteligenței Artificiale ridică întrebări despre impactul pe termen lung asupra pieței muncii. Conform Fondului Monetar Internațional (FMI), AI ar putea afecta până la 40% din toate locurile de muncă din lume.
Directorul general al FMI, Kristalina Georgieva, a avertizat că „în majoritatea scenariilor, IA va agrava probabil inegalitatea generală.”
În schimb, guvernatorul Băncii Angliei, Andrew Bailey, are o viziune mai optimistă, susținând că AI „nu va fi un distrugător în masă de locuri de muncă” și că „muncitorii umani vor învăța să colaboreze cu noile tehnologii.”
